Términos y condiciones de compra
Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través de este sitio web, propiedad de Albor, con domicilio en Madrid. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones en su totalidad.
1. Precios y Pago
Todos los precios están indicados en Euros (€) e incluyen el IVA aplicable.
Los gastos de envío no están incluidos y se calculan antes de confirmar el pago.
Métodos de pago aceptados: Tarjeta de crédito/débito, Bizum y PayPal.
2. Envíos y Plazos
Realizamos envíos a España Peninsular y Baleares.
El plazo de entrega estimado es de 3 a 15 días laborables desde la confirmación del pedido.
3. Devoluciones y Reembolsos
Tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución.
Para que la devolución sea aceptada, la prenda debe estar sin usar, sin lavar, con sus etiquetas originales y en perfecto estado.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto tenga una tara de fábrica.
Una vez recibido y revisado el paquete, realizaremos el reembolso en el mismo método de pago original en un plazo máximo de 14 días.
4. Garantía y Contacto
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 3 años ante defectos de fabricación. No cubre el desgaste natural ni el mal uso de la prenda (como no seguir las instrucciones de lavado).
Para cualquier duda o incidencia con tu pedido, puedes escribirnos directamente a soporte@albor.com.